Редакція від 19 червня 2024 року
ПРЕАМБУЛА
“Мathapp24” вдячні за те, що ви довіряєте нам свою інформацію, і хочемо показати вам, наскільки серйозно
ми ставимося до вашої довіри.
За допомогою цієї Політики конфіденційності ми прагнемо роз’яснити, до
якої інформації та яким чином ви надаєте доступ. Наша Політика конфіденційності розроблена з метою
забезпечення прозорості нашої діяльності, надання можливості зрозуміти, яку інформацію ми збираємо, чому
ми її збираємо, як використовується ваша особиста інформація та які ви маєте права щодо будь-якої
наданої інформації.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. “Мathapp24” – мобільний застосунок (надалі – “Ми”, “Застосунок”, “mathapp24”), у якому містяться тестові завдання з математики, розроблені безпосередньо нами, а також ті, що були використані на тестах зовнішнього незалежного оцінювання (ЗНО) та навчальних мультимедійних тестах (НМТ). Крім цього застосунок містить короткі теоретичні описи тем, на які спрямовані тестові завдання.
1.2. Ми прагнемо забезпечити максимально можливу конфіденційність та безпеку Користувачів у будь-який час користування Застосунком. У цих Умовах «Ви» та «Користувач» означають фізичну, юридичну особу, або іншу, утворену відповідно до законодавства країни вашого резидентства організацію, яка використовує застосунок "mathapp24".
1.3. Дана політика конфіденційності застосовується по відношенню до будь-яких користувачів Застосунку і встановлює правила, за якими особисті дані, що надаються Вами, будуть оброблятися “mathapp24”.
1.4. Використовуючи застосунок “mathapp24” ви автоматично та у повному обсязі погоджуєтесь з даною Політикою та Умовами користування “mathapp24”.
2. ПОШИРЕННЯ ДІЇ ПОЛІТИКИ
2.1. Дана Політика конфіденційності (далі – Політика) поширюється виключно на персональні дані, що обробляються “mathapp24”, під час використання Вами Застосунку. Політика не може бути застосована до будь-яких інших веб-сайтів та/або застосунків чи інших веб-матеріалів третіх осіб, у тому числі тих, посилання на які можуть міститись у “mathapp24”. Будь-яка інформація та персональні дані, які ви надаєте таким третім особам, обробляються ними самостійно на підставі затверджених Політик конфіденційності.
2.2. “Мathapp24” наполегливо рекомендує Вам уважно ознайомлюватись з даною Політикою, а також будь-якими іншими політиками конфіденційності, що застосовуються до веб-матеріалів третіх осіб.
2.3. “Мathapp24” не несе відповідальності за застосування політики конфіденційності будь-яких третіх осіб. “Мathapp24” вживає всіх належних заходів, щоб розміщувати у застосунку посилання на матеріали, політика конфіденційності яких відповідає нашим принципам та цілям.
2.4. Якщо у Вас виникають будь-які запитання щодо Політики конфіденційності, ознайомтесь з нашею контактною інформацією, яка розміщена у розділі 11 (Контакти).
3. ІНФОРМАЦІЯ, ЩО ОТРИМУЄТЬСЯ ВІД КОРИСТУВАЧІВ
3.1. “Мathapp24” під час Вашого користування застосунком може збирати наступні персональні дані про Вас:
3.2. Дані, які ви надаєте “mathapp24” безпосередньо:
3.2.1. Зображення та текст, які ви передаєте Застосунку з метою надання відгуку про послуги;
3.2.2. Адреса електронної пошти; повне ім'я облікового запису Google/Apple; Apple ID або Google ID облікового запису;
3.2.3. У випадку, коли ви використовуєте платні послуги, що доступні у Застосунку, ви надаєте “mathapp24” та/або постачальнику платіжних послуг інформацію, зокрема, про номер кредитної або дебетової картки та/або іншу фінансову інформацію;
3.2.4. Будь-яка інша інформація, яку надає Користувач під час рекламної акції чи будь-якої іншої подібної чи аналогічної події, може бути використана “mathapp24” виключно з метою налаштування та вдосконалення рекламних та інших пропозицій.
3.3. “Мathapp24” має право автоматично збирати від користувачів інформацію, яка за певних обставин може вважатись особистими даними. До даних, що можуть бути зібрані автоматично під час використання Застосунку належать:
3.4. Дані про місцезнаходження: “mathapp24” може збирати, обробляти, використовувати та ділитися даними про місцезнаходження, включаючи територіальне розташування вашого пристрою у реальному часі, у зв’язку з використанням вами Застосунку. Дані можуть бути зібрані, шляхом використання IP-адреси, супутників, веж зв’язку чи сигналів Wi-Fi. Інформація про місцезнаходження може використовуватися як частина певних функцій Застосунку. Використовуючи послуги, що надає “mathapp24”, ви погоджуєтеся на збір інформації про ваше місцезнаходження;
3.5. Дані про використання: “mathapp24” збирає інформацію про те, як ви використовуєте Застосунок, зокрема, але не виключно, скільки часу ви витрачаєте на окремі етапи проходження тестових завдань, ознайомлення з теоретичними матеріалами і так далі. Збирання вказаної інформації спрямоване на краще розуміння того, як користувачі використовують Застосунок, і як “mathapp24” може покращити досвід користувачів. Нами можуть бути зібрані деталі транзакцій, які ви здійснюєте через Застосунок;
3.6. Дані пристрою: “mathapp24” збирає інформацію про пристрій, який ви використовуєте для доступу до Застосунку, зокрема, але не виключно, модель апаратного забезпечення, операційну систему та версію, ідентифікатори екземплярів програми, унікальні ідентифікатори пристрою, MAC-адресу, IP-адресу та мобільну мережу;
3.7. Аналітичні технології: у Застосунку використовуються такі технології, як файли cookie, маяки, анонімні унікальні ідентифікатори, теги, журнали збоїв тощо. Ми використовуємо ці технології для аналізу тенденцій, адміністрування Застосунку, увімкнення функцій Застосунку тощо;
3.8. Оптимізація та розподіл трафіку: щоб забезпечити кращий досвід Користувача під час використання Застосунку, “mathapp24” може використовувати послуги третіх осіб з метою оптимізації та розподілу трафіку. Відповідні постачальники послуг мають власні політики конфіденційності, що застосовуються до операцій, які здійснюються ними. Постачальниками також використовуються файли cookie.
3.9. Сторонні постачальники аналітики: “mathapp24” може використовувати послуги сторонніх аналітиків. Постачальники відповідних послуг можуть використовувати файли cookie, веб-маяки, журнали збоїв та інші технології з метою збирання інформації про процес, характер та інші особливості використання Застосунку користувачами. Послуги, що надаються третіми особами дозволяють “mathapp24” збирати, контролювати та аналізувати інформацію, що стосується використання Застосунку. Зібрані дані можуть бути використані для аналізу того, як користувачі використовують Застосунок, якими шляхами можливо підвищити функціональність і зручність послуг, а також краще адаптувати Застосунок до потреб користувачів. З поточним списком постачальників аналітичних послуг можна ознайомитись, шляхом надсилання листа на адресу [email protected].
4. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ІНФОРМАЦІЇ
4.1. Основною метою, яку переслідує “mathapp24” під час збирання та обробки інформації є вдосконалення послуг, які надаються під час вашого користування Застосунком, аналіз досвіду користувача.
4.2. “Мathapp24” використовує персональні дані, що надаються вами безпосередньо, для цілей:
4.2.1. Налаштування та підтримки реєстрації у Застосунку;
4.2.2. Надання та виконання функції, доступних та передбачених Застосунком;
4.2.3. Розвитку, вдосконалення та захисту “mathapp24”;
4.2.4. Комунікації з користувачами щодо процесу, порядку та інших особливостей надання послуг з користування Застосунком;
4.2.5. Спрощення процесу обробки та оформлення будь-яких покупок у “mathapp24”, що ви можете здійснити відповідно до Умов користування;
4.2.6. Запобігання та розслідування будь-якого обману, шахрайства та інших протиправних зловживань з боку користувачів та третіх осіб;
4.2.7. Захисту прав “mathapp24”, зокрема, але не виключно, прав інтелектуальної та іншої власності на застосунок, його окремі елементи тощо;
4.2.8. Ефективної роботи та вдосконалення Застосунку, процесу надання послуг;
4.2.9. Дослідження ринку;
4.2.10. Електронного прямого маркетингу відповідно до чинного законодавства;
4.2.11. Аудиту та аналізу Застосунку;
4.2.12. Забезпечення технічної працездатності та безпеки “mathapp24”.
4.3. “Мathapp24” використовує зображення та відгуки, які ви надсилаєте, для покращення роботи у частині, що стосується виключно якості тестових завдань, теоретичних матеріалів та технічної роботи Застосунку.
4.4. “Мathapp24” використовує автоматично зібрані дані для цілей:
4.4.1. Ефективного, якісного та своєчасного надання послуг;
4.4.2. Покращення процедури обслуговування Користувачів;
4.4.3. Персоналізації з метою взаємодії з Користувачем з приводу наданих послуг;
4.4.4. Оцінки якості Застосунку в цілому, та окремих його елементів, зокрема;
4.4.5. Розробки, вдосконалення та захисту Застосунку, механізму його роботи, матеріалів, розміщених у “mathapp24”;
4.4.6. Аудиту та аналізу Застосунку;
4.4.7. Забезпечення технічної працездатності та безпеки “mathapp24”.
5. ПОРЯДОК ОБРОБКИ ТА РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. “Мathapp24” гарантує, що не продає, не передає у тимчасове користування, або будь-яким іншим чином, на платній чи безоплатній основні, строково чи безстроково, не розголошує персональні дані користувачів третім особам, крім випадків, прямо передбачених даною Політикою.
5.2. “Мathapp24” має право залучати третіх соіб з метою надання послуг аналітики щодо використання користувачами Застосунку. Такі дії можуть бути вчинені з метою аналізу використання Застосунку, встановлення факту того, чи працюють належним чином і сприймаються користувачами у повній мірі зміни чи оновлення Застосунку. Послуги третіх осіб можуть бути використані з метою налаштування реклами.
5.3. Особи, які надають послуги “mathapp24” можуть у своїй діяльності використовувати файли cookie та інші технології для збору інформації, зокрема, щодо IP-адреси користувачів; веб-браузеру; інформації про мобільну мережу; переглянуті сторінки; час, витрачений на перегляд певної інформації, вирішення тестового завдання; натиснуті посилання та переходи (третім особам не може бути надано інформацію, яка надається вами безпосередньо: ваше ім’я, адресу електронної пошти, листування адресу або номер телефону, номер кредитної або дебетової картки та/або іншу фінансову інформацію).
5.4. “Мathapp24” як контролер даних може використовувати інформацію про вас виключно для досягнення цілей, передбачених у даній Політиці конфіденційності, і виключно у випадках, коли таке використання дозволено чинним законодавством.
5.5. Персональні дані, які ви надаєте безпосередньо, можуть бути розкриті у такий спосіб:
5.5.1. Постачальникам послуг, зокрема, щодо зберігання даних, з використанням яких “mathapp24” надає послуги Користувачам;
5.5.2. Діловим партнерам, зокрема, але не виключно, надавачам рекламних послуг, відповідно до чинного законодавства;
5.5.3. Державним органам чи органам місцевого самоврядування, правоохоронним органам, якщо обов’язок передачі інформації передбачений законодавством, або з метою захисту прав “mathapp24” чи прав третіх осіб;
5.5.4. Іншим третім особам, за згодою Користувача або іншим чином, якщо це вимагається або дозволено законом, у тому числі на виконання рішення суду, яке набрало законної сили.
5.6. Дані, зібрані автоматично, можуть бути розкриті у такий спосіб:
5.6.1. Постачальникам послуг, зокрема компаніям, що надають послуги з аналізу даних;
5.6.2. Діловим партнерам, зокрема, але не виключно, надавачам рекламних послуг, відповідно до чинного законодавства;
5.6.3. Державним органам чи органам місцевого самоврядування, правоохоронним органам, якщо обов’язок передачі інформації передбачений законодавством, або з метою захисту прав “mathapp24” чи прав третіх осіб;
5.6.4. Іншим третім особам, за згодою Користувача або іншим чином, якщо це вимагається або дозволено законом, у тому числі на виконання рішення суду, яке набрало законної сили.
5.7. “Мathapp24” має право розкривати інформацію третім особам у зведеному форматі, який не є персональними даними та не дає змоги ідентифікувати окремих Користувачів. Інформація може бути зібрана та представлена у зведеній формі для проведення статистичного аналізу.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
6.1. Вимагати видалення будь-якої інформації, що була надана ним безпосередньо, та/або автоматично зібрана в процесі використання Застосунку.
6.2. Вимагати від “mathapp24” припинення обробки даних, як для цілей прямого маркетингу, так і для інших цілей.
6.3. Користувач має право на виправлення чи оновлення неповних, неправильних, застарілих або непотрібних персональних даних. З метою реалізації даного права Користувач має право увійти до Застосунку, внести необхідні зміни у налаштування облікового запису.
6.4. Вимагати доступу до персональних даних, які зберігає “mathapp24”, або вимагати копію таких даних. З метою реалізації даного права користувачу надається можливість звернення до “mathapp24”, шляхом надсилання листа на електронну адресу [email protected].
6.5. Право на мінімізацію даних. Дане право Користувача покладає обов’язок на “mathapp24” вживати заходів, щоб дані, отримані в процесі надання послуг були достатніми виключно для досягнення мети, для якої відповідна інформація була зібрана.
6.6. Право бути поінформованим. “Мathapp24” повідомляє Користувачів про обробку персональних даних, цілі обробки, передачу даних, правила зберігання та розповсюдження даних. “Мathapp24” надає інформацію та контактні дані, необхідні для зв’язку. Користувач має право у будь-який момент звернутись до “mathapp24” з метою вирішення будь-якого питання, що виникає в процесі користування Застосунком. “Мathapp24” було створено дану Політику конфіденційності, що забезпечує право на інформацію.
6.7. Не бути дискримінованим. Користувач має право ніколи не зазнавати дискримінації за використання будь-яких своїх прав на конфіденційність.
6.8. Відмовитися від отримання електронних прямих маркетингових повідомлень від “mathapp24”.
7. ФАЙЛИ COOKIE
7.1. Cookie – це невеликі текстові файли, які передаються на ваш мобільний пристрій, під час використання Застосунку після вашої згоди (де це необхідно). Файли Cookie допомагають запам’ятовувати ваші уподобання, залишати вас у застосунку, дозволяють ефективно переміщуватися між сторінками та іншим чином покращувати роботу Застосунку. Деякі файли cookie необхідні для функціонування Застосунку та/або допомагають покращити продуктивність, надають аналітичні дані. Деякі з файлів використовуються у маркетингових цілях.
7.2. В процесі надання Послуг “mathapp24” використовує необхідні файли cookie. Такі файли призначені для навігації, надання послуг та запобігання загроз безпеці.
7.3. Функціональні файли cookie призначені для запам’ятовування вибору користувача у застосунку. За допомогою функціональних файлів відбувається запам’ятовування налаштувань кожного Користувача, зроблених під час користування доступними функціями, такими як реєстрація, вхід, вибір способу та порядку оплати тощо. Якщо ви вимкнете ці файли cookie, певні розділи Застосунку або його частини можуть не функціонувати належним чином.
7.4. Експлуатаційні файли cookie дозволяють “mathapp24” вести облік відвідувань та джерел трафіку. Вказані файли використовуються з метою оцінки та покращення експлуатаційних характеристик Застосунку. За допомогою експлуатаційних файлів “mathapp24” може оцінювати та аналізувати, яким чином користувачі використовують мобільний застосунок, що дає змогу встановити, які сторінки є найбільш популярними, а які – найменш. Дані можуть бути використані для покращення користувацького досвіду.
7.5. Цільові або рекламні файли cookie дозволяють транслювати рекламні оголошення, підібрані для Користувача. Файли обмежують кількість демонстрацій певної реклами для Користувача та допомагають “mathapp24” визначати ефективність маркетингових кампаній. “Мathapp24” може використовувати інформацію, отриману за допомогою таких файлів cookie, з метою пропонування рекламних оголошень, що можуть бути цікавими для певного Користувача, виходячи з попередньої поведінки в Інтернеті. “Мathapp24” має право поширювати таку інформацію третім особам.
7.6. Користувач має можливість переглядати та змінювати налаштування щодо використання файлів cookie. Користувач має право прийняти або відмовитися від використання файлів cookie. Відмова від використання необхідних та функціональних файлів може призвести до обмеження доступу до деяких функцій застосунку.
8. ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ
8.1. “Мathapp24” вживає розумних заходів для захисту особистої інформації Користувачів від несанкціонованого доступу або від втрати, неправильного використання чи зміни третіми особами. З метою реалізації вказаних заходів особиста інформація Користувачів зберігається у захищеній базі даних із суворим обмеженням і контрольованим доступом з використанням шифрування.
8.2. Незважаючи на заходи, що вживаються “mathapp24” щодо збереження особистих даних, зібраних у Застосунку та за допомогою нього, у захищеному операційному середовищі, яке не є загальнодоступним, “mathapp24” не може гарантувати безпеку особистих даних під час їх передачі чи зберігання у відповідних системах.
8.3. “Мathapp24” не може гарантувати, що заходи безпеки, які вживаються на виконання даної Політики завадять третім особам у незаконному отриманні доступу до персональних даних. “Мathapp24” не може гарантувати, що особисті дані Користувачів будуть захищені від втрати, неправомірного використання чи зміни третіми особами.
8.4. У разі виявлення порушень безпеки, Користувача буде негайно повідомлено про факт порушення та буде вжито необхідних заходів для усунення.
8.5. З метою захисту даних, Користувачам слід дотримуватись основних правил безпеки, таких як не допускання несанкціонованого доступу до облікового запису.
9. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
9.1. “Мathapp24” зберігає особисті дані виключно до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, передбачених даною Політикою конфіденційності.
9.2. За запитом Користувача дані видаляються “mathapp24” у розумні строки. В односторонньому порядку можуть бути видалені не актуальні та/або не потрібні для первісної мети обробки дані Користувачів.
10. ЗМІНИ У ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
10.1. “Мathapp24” може змінювати Політику конфіденційності у будь-який час без обов’язкового погодження з Користувачами. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її опублікування. З датою набрання чинності останньої редакції можна ознайомитись у верхній частині даної Політики.
10.2. У випадку внесення суттєвих змін, що стосуються способів використання та розкриття особистих даних, буде опубліковано повідомлення.
10.3. “Мathapp24” рекомендує Користувачам регулярно переглядати Політику конфіденційності, для того щоб бути ознайомленим з методами забезпечення конфіденційності. Подальше використання Застосунку після будь-яких змін у цій Політиці конфіденційності означає згоду з будь-якими внесеними змінами.
11. КОНТАКТИ
11.1. Якщо у Вас виникають будь-які питання/претензії/зауваження з приводу виконання цієї Політики та користування Застосунком ви маєте право звернутись до нас за електронною адресою [email protected].